Sześć narzędzi w Twoim koncie

Mybet Casino: najpierw limit, potem gra

Grasz tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu sesji oraz przerwa, samowykluczenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw swój limit

Malta Gaming Authority MGA/B2C/435/2012, audyt iTech Labs i eCOGRA

Wsparcie

Mniej domysłów, więcej jasnych zasad

Krótki przegląd zdejmuje pytania o wiek, licencję i to, gdzie szukać pomocy.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/435/2012, Malta Gaming Authority

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Sześć narzędzi

Ustaw narzędzia, które działają na Twoją korzyść

Przydaje się wtedy, gdy chcesz ustalić zasady, zanim zaczniesz grać.

Budżet pod Twoim okiem

Narzędzie określa, ile możesz wpłacić w danym okresie, więc sięgasz po nie, gdy chcesz rozdzielić budżet na grę od reszty wydatków.

Pułap pojedynczego zakładu

Ten limit wyznacza najwyższą kwotę pojedynczego zakładu, więc włączasz go, gdy szybko rosnące stawki zaczynają Cię niepokoić.

Krótsza sesja, większa jasność

Narzędzie odmierz a czas spędzony w grze i przypomina o przerwie, warto je więc włączyć, gdy sesje ciągną się dłużej niż planowałeś.

Krótko, ale bez gry

Przerwa zawiesza możliwość gry na wybrany okres, więc sięgasz po nią, gdy chcesz na chwilę odetchnąć bez zamykania konta.

Jak zamknąć grę na dłużej?

Samowykluczenie blokuje dostęp do konta na dłużej, dlatego wybierasz je wtedy, gdy potrzebujesz mocniejszego odcięcia niż przerwa.

Czy granie to jeszcze rozrywka?

Krótki test zadaje pytania o Twoje nawyki, więc robisz go, gdy nie jesteś pewien, czy granie wciąż mieści się w granicach rozrywki.

Ustawianie limitu

Gdy chcesz ustalić zasady na spokojnie

Najczęstsza obawa, że trzeba dzwonić lub pisać, znika już po wejściu w panel.

Wejdź w ustawienia profilu

Zaczynasz od zalogowania się na swoje konto i przejścia do ustawień profilu. Zerknij, czy widzisz tam zakładkę dotyczącą odpowiedzialnej gry.

Osobne sekcje limitów

W tej części wybierasz narzędzie, które chcesz zmienić. Sprawdź, czy widzisz limity depozytów, zakładów i czasu sesji osobno.

Ustal kwotę przed grą

Wskazujesz rodzaj limitu i podajesz wartość, która pasuje do Twojego budżetu. Warto ustalić ją przed grą, a nie pod wpływem emocji po stracie.

Zapisane zamiast planowanego

Zatwierdzasz zmianę i wracasz do widoku limitów, żeby sprawdzić, czy nowa wartość się zapisała. Widoczny limit oznacza, że działa.

Przerwa i samowykluczenie

Ile godzin chcesz odpocząć? Przerwa wyłącza dostęp do gier na godziny lub dni, zależnie od wybranej długości, a włącza się ją w koncie przed rozpoczęciem gry. Konto i środki na nim pozostają nietknięte, wracasz po upływie wybranego okresu.

Długie zamknięcie konta. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej, nawet na Twoją prośbę. Ustawiasz je w koncie, a po jego upływie zdecydujesz, czy wracasz do gry.

Kiedy rejestru nie ma. W Polsce nie działa krajowy rejestr wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz w swoim koncie. Gdy potrzebujesz rozmowy, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych działa codziennie w godzinach 17:00-22:00 i pomaga także bliskim.

Bezpieczna rozmowa

Pomoc bez oceniania

Ten blok zdejmuje najczęstszą obawę: że po pomoc trzeba płacić albo się przedstawiać.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Bezpłatna i poufna linia prowadzona przez państwową agencję ds. profilaktyki uzależnień odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00 i wspiera też bliskich. Koszt połączenia zgodny z taryfą operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać; kontakt znajdziesz obok, bez zgłaszania danych. anonimowihazardzisci.org

Co zrobić, gdy ktoś młody chce grać?

Kontrola wieku przy rejestracji. Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat. Przed pierwszą wypłatą sprawdzamy dowód osobisty lub paszport, więc konto nastolatka nie przejdzie weryfikacji.

Blokada stron i ekranu. Na wspólnym komputerze i telefonie zainstaluj program blokujący strony hazardowe i ustaw blokadę ekranu z kodem. Wylogowanie z konta po każdej sesji zamyka najprostszą drogę do gry.

Rozmowa zamiast oskarżeń. Zamiast wyrzutów wybierz spokojną rozmowę o pieniądzach i czasie. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także bliskim, którzy nie wiedzą, od czego zacząć.

Czy granie wciąż jest dla Ciebie grą?

Zauważenie sygnałów na wczesnym etapie pozwala przerwać grę, zanim pochłonie więcej czasu i pieniędzy. Limit ustalony przed grą lub przerwa w koncie to pierwszy, prosty krok — bez oceniania siebie.

Przejrzyj te punkty spokojnie i sprawdź, które dotyczą Ciebie.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wracasz do gry, by odzyskać stracone pieniądze
Ukrywasz granie przed bliskimi
Poświęcasz na grę czas przeznaczony na inne sprawy
Po grze czujesz napięcie albo wstyd
Grasz, gdy jesteś zmęczony lub zdenerwowany
Pożyczasz pieniądze, aby dalej grać

Gdy chcesz zapytać

Limity, pauza i wsparcie w praktyce

Siadasz do konta z jednym konkretnym pytaniem o limit, pauzę albo pomoc bliskiej osobie.

Przerwa w grze blokuje tylko zakłady, czy całe konto?+

Przerwa w grze zamyka dostęp do gier na okres, który sam wybierasz, a konto i saldo zostają na miejscu. Kiedy czas mija, wracasz do gry po zwykłym zalogowaniu. W trakcie przerwy nie wpłacisz i nie zagrasz.

Chcę usunąć konto raz na zawsze — gdzie to zgłosić?+

Konto zamykasz na stałe przez kontakt z obsługą pod adresem [email protected]. Zamknięcie jest trwałe, więc nie traktuj go jak pauzy — do krótkiej przerwy służy osobne narzędzie. Warto wcześniej wypłacić środki, które chcesz zatrzymać.

Czy limity depozytów ustawię w telefonie tak samo jak na komputerze?+

Tak — w wersji mobilnej limity czekają w tej samej sekcji konta co na komputerze. Ustawiasz je przed grą, na przykład przed pierwszą sesją w tygodniu. Telefon nie zmienia zasad: te same narzędzia, te same wartości.

Czy samowykluczenie skończy się wcześniej, jeśli zmienię zdanie?+

Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić, nawet gdy zmienisz zdanie. Wybierz więc długość blokady na spokojnie, zanim ją włączysz.

Gdzie poprawić limit, który ustaliłem wcześniej?+

Limit poprawiasz w tej samej sekcji konta, w której go włączyłeś — bez pisania do obsługi. Ustalaj kwotę przed grą, nie po stracie, wtedy wartość ma sens. Zapisana kwota trzyma się Twojego konta, dopóki sam jej nie zmienisz.

Gdzie szukać wsparcia, gdy bliska osoba za dużo gra?+

Zadzwoń pod 801 889 880 — Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także bliskim osoby grającej. Linia działa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie liczone jest według taryfy operatora. Rozmowa pomaga ustawić granice w domu. Możesz też zajrzeć na mityngi Anonimowych Hazardzistów.